Vente privée les 3, 4 et 5 décembre 2026, de 10 h à 18 h · Voir la vente
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Politique de confidentialité

1. Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement de vos données personnelles est Moi d'Abord SA, société anonyme de droit belge, numéro d'entreprise et de TVA BE 0448.355.675, dont le siège est situé Avenue des Merisiers, 7536 Vaulx (Tournai), Belgique.

Pour toute question sur vos données : contact@moidabord.be.

2. Quelles données collectons-nous, et pourquoi ?

Nous ne collectons que les données utiles à la gestion de la boutique et de nos ventes privées.

  • Commande et livraison : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, e-mail, numéro de téléphone, contenu de la commande. Base légale : l'exécution du contrat (traiter, livrer et facturer votre commande) et nos obligations légales comptables.
  • Compte client : adresse e-mail et historique de vos commandes. Base légale : l'exécution du contrat.
  • Inscription au cercle privé et à nos invitations : adresse e-mail (et, si vous la donnez, vos prénom, nom et téléphone). Nous vous envoyons les invitations aux ventes privées et nos nouveautés. Base légale : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
  • Contact : les informations que vous nous écrivez par le formulaire de contact ou par e-mail, pour vous répondre. Base légale : notre intérêt légitime à répondre aux demandes.
  • Participation à une vente privée : nom et e-mail, pour vous communiquer le lieu et organiser l'événement. Base légale : l'exécution de votre demande de participation.
  • Données techniques : adresse IP, type d'appareil et de navigateur, pages consultées. Elles servent au fonctionnement et à la sécurité du site et, si vous l'acceptez, à mesurer son audience (voir la rubrique « Cookies »).

3. Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous ne vendons pas vos données. Nous les confions uniquement à des prestataires qui nous aident à faire fonctionner la boutique, et qui n'ont le droit de les utiliser que pour cela :

  • Shopify (Shopify International Limited, Irlande), qui héberge la boutique, gère les commandes et les comptes clients ;
  • les prestataires de paiement selon le moyen que vous choisissez (par exemple Shopify Payments, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay) ;
  • le transporteur qui livre votre commande (DPD) ;
  • notre outil de gestion des contacts et des e-mails (HubSpot) ;
  • notre messagerie (Google Workspace) ;
  • Google (Google Analytics), pour mesurer l'audience du site, et Meta (Facebook et Instagram), pour mesurer l'efficacité de nos publicités et vous les présenter, uniquement si vous acceptez les cookies correspondants.

Certains de ces prestataires sont situés en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Dans ce cas, le transfert est encadré par des garanties prévues par le RGPD (par exemple les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou le cadre de protection des données UE-États-Unis).

Nous pouvons aussi communiquer des données si la loi nous y oblige ou pour faire valoir nos droits en justice.

4. Combien de temps les conservons-nous ?

  • Données de commande et de facturation : 7 ans, comme l'exige la loi comptable.
  • Compte client : tant que votre compte reste actif ; vous pouvez demander sa suppression à tout moment.
  • Invitations et nouveautés : jusqu'à ce que vous vous désinscriviez ; nous supprimons les contacts sans aucune interaction (ouverture, clic, achat, réponse) depuis 3 ans.
  • Messages de contact : 12 mois après le dernier échange.

5. Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander :

  • à accéder à vos données et en recevoir une copie ;
  • à les faire rectifier si elles sont inexactes ;
  • à les faire effacer, sauf celles que la loi nous oblige à conserver ;
  • à en limiter l'usage, ou à vous y opposer ;
  • à les récupérer dans un format courant (portabilité) ;
  • à retirer votre consentement : chaque e-mail contient un lien de désinscription.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@moidabord.be. Nous répondons dans un délai d'un mois. Nous pouvons vous demander une preuve d'identité.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, www.autoriteprotectiondonnees.be).

6. Cookies

Notre site utilise des cookies :

  • des cookies nécessaires (panier, connexion, sécurité), qui ne demandent pas votre accord ;
  • des cookies de mesure d'audience (Google Analytics) et de publicité (pixel Meta), qui ne sont déposés que si vous les acceptez via le bandeau affiché lors de votre première visite. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment.

7. Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : connexion sécurisée (HTTPS), accès limité aux personnes qui en ont besoin, et prestataires choisis pour leur niveau de sécurité. Vos données de carte bancaire ne passent jamais par nos serveurs : elles sont traitées directement par le prestataire de paiement.

8. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique, par exemple si nous changeons de prestataire. La date de la dernière mise à jour figure ci-dessous.

Dernière mise à jour : 12 novembre 2026